Réseau31 gère le service d’assainissement collectif sur la commune de Fonsorbes. A ce titre, les usagers ont reçu une facture d’assainissement pour laquelle vous trouverez, ci-dessous, quelques précisions.

A quoi correspond cette facture ?

La facture d’assainissement est basée sur votre consommation d’eau potable. Votre compteur est relevé chaque fin d’année et vous recevez une facture pour l’eau potable envoyée par le Syndicat Intercommunal des Coteaux du Touch et une facture pour l’assainissement envoyée par Réseau31. Pour que ces deux factures ne vous parviennent pas en même temps, il est convenu, en temps normal, d’envoyer la facture d’assainissement six mois après celle de l’eau potable.

Pour les habitants de Fonsorbes, la facture que vous venez de recevoir est basée sur la relève de votre compteur en décembre 2014 et elle correspond à la part fixe de 2014 et aux volumes consommés en 2014.

Pourquoi ces factures arrivent-elles en retard ?

242 collectivités ont rejoint Réseau31 depuis 2010. Ce succès a nécessité de revoir l’ensemble de nos procédures et nos outils. Ainsi, vous n’avez pas été facturés en temps et en heure et les sommes que vous auriez dû payer en 2015 sont à régler en 2016.

Pour rattraper ce retard et revenir à un rythme normal de facturation, une nouvelle facture vous sera transmise à la fin de l’année 2016. Elle correspond à l’abonnement 2015 et à la consommation de l’année 2015.

Conscients qu’il nous faut répondre le plus précisément à l’ensemble de vos questions et pour mieux prendre en compte chaque situation individuelle, nous allons, en accord avec Madame le Maire de Fonsorbes, organiser 2 permanences qui se tiendront en Mairie :

• Le mardi 30 août 2016, de 14h00 à 19h00,
• Le jeudi 1er septembre 2016, de 14h00 à 19h00.

Pourquoi les tarifs ont-ils évolué ?

Des travaux importants ont eu lieu ou sont en cours sur les réseaux et stations d’épuration de votre commune.

La station d’épuration des Bourdettes a été agrandie afin de permettre le développement de nouveaux quartiers et une nouvelle station d’épuration intercommunale est en cours de construction à La Salvetat Saint Gilles, elle viendra remplacer la station d’épuration de Cantelauze dont la mise aux normes était exigée par les services de la Police de l’Eau.